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QUALIOPI : RESSOURCES UTILES
RESSOURCES UTILES
Retrouvez ici les ressources utiles communes à nos formations professionnelles certifiées QUALIOPI.
Nos processus sont conformes aux critères de Certification Qualiopi pour nos formations professionnelles.
En outre, elle permet le financement par les OPCO et autres fonds mutualisés et publics de la formation professionnelle continue.
Modalités et moyens
En outre, ce document comprend :
- L’encadrement du formateur
- L’assistance technique et pédagogique
- L’accompagnement de l’apprenant, méthode de suivi et accompagnement
- Le matériel et les moyens pédagogiques
- Les méthodes pédagogiques
- Les modalités spatiales et temporelles
- Les modalités de personnalisation de la formation
- Les délais d’accès
- Les modalités d’inscription
Règlement intérieur
Dans le cas où vous participez à une formation hébergée par l’entreprise cliente, le règlement intérieur de l’entreprise s’applique.
Informations relatives à l’accessibilité des personnes en situation de handicap
Si vous êtes une personne en situation d’handicap, contactez nous. Après cela, nous adapterons notre lieu de formation en fonction de vos besoins.
Formulaire de rétractation
Vous vous êtes inscrit à l’un de nos parcours de formation professionnelle.
Mais, vous souhaitez exercer votre droit de rétractation selon un des articles suivants :
(10 jours) Code du travail – Contrat de formation professionnelle entre une personne physique et un organisme de formation – Article L6353-5
(14 jours) Code de la consommation – Contrat conclu à distance – Article L221-18
Formulaire de réclamation
Dans le cas où vous souhaitez faire une réclamation.
Engagements
Engagement qualité
Ce document comprends :
- La planification et détermination des besoins d’apprentissage
- Les conceptions des formations et des prestations d’accompagnement
- La réalisation des formations et prestations d’accompagnement
- La mesure de la satisfaction des clients
- L’amélioration continue
Engagement déontologique
Ce document comprends :
- La déontologie et l’éthique professionnelle
- La relations avec les clients
- Les relations avec les bénéficiaires des actions et formation et/ou conseil
- La relation avec la profession
- Le respect du cadre légal et règlementaire
